Politique de remboursement – 𝐋𝐀 𝐆𝐔𝐀𝐏𝐀' đ…đ€ÌŠđ’đ‡đˆđŽđ
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Politique de remboursement

Pour les retours ou les Ă©changes, il faut envoyer un courriel Ă  laguapafashionweb@gmail.com, en demandant une collecte du numĂ©ro de commande ou du nom de la personne qui a passĂ© la commande et en indiquant le jour (matin ou aprĂšs-midi) oĂč l'on sera Ă  la maison, afin de programmer la collecte avec la sociĂ©tĂ© de transport dans les 24 heures.

Une fois la commande reçue par La Guapa Fashion, les vĂ©rifications appropriĂ©es seront effectuĂ©es pour s'en assurer : Le produit doit ĂȘtre dans le mĂȘme Ă©tat que celui dans lequel il a Ă©tĂ© reçu, avec des Ă©tiquettes intactes, dans son sac transparent, non utilisĂ© et sans odeur.

Automatiquement, une fois ces vérifications effectuées, vous recevrez un courriel indiquant la procédure à suivre pour l'échange ou le retour.

L'argent ne sera pas remboursé en espÚces, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour procéder à un échange contre une autre taille, un autre article ou un bon d'achat avec une expiration de 6 mois. Sinon, il sera rejeté et renvoyé.

Le retour ou l'Ă©change de l'article est Ă  la charge du client, en assumant le coĂ»t de l'expĂ©dition du vĂȘtement Ă  notre siĂšge pour recevoir la modification, puis en assumant Ă  nouveau le coĂ»t du retour du vĂȘtement. L'Ă©change ou le retour est effectuĂ© pour la valeur du vĂȘtement.

Observations :

1. les frais d'expédition pour l'échange de produits dans la péninsule et le retour d'une valeur totale de 8,90 euros, que vous devez payer pour recevoir la monnaie en retour. Pour les ßles Baléares et le Portugal, le voyage aller-retour est de 11,90 euros.

Si le client choisit le "VOUCHER", les frais de port seront de 4,90 Euros, qui devront ĂȘtre payĂ©s au moment de l'enlĂšvement de la commande. Pour les Îles BalĂ©ares et le Portugal, le montant sera de 6,90 Euros ou vous pouvez envoyer directement Ă  notre bureau de la maniĂšre suivante

La sociĂ©tĂ© se rĂ©serve le droit de refuser tout Ă©change si le vĂȘtement n'est pas dans les conditions mentionnĂ©es ci-dessus.

La Guapa Fashion procĂšde Ă  une observation minutieuse de tous ses vĂȘtements, vĂ©rifiant avant de les envoyer et de les emballer qu'ils sont en parfait Ă©tat.

ROBES POUR OCCASIONS SPÉCIALES

Nous n'acceptons pas les échanges pour les commandes de robes de soirée (avec paillettes, embellissements, paillettes, etc.).

La Guapa Fashion

Calle Cocotero 22 B

06011 - Badajoz

Espagne

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